Dasar ini meliputi laman web cyl88, aplikasi cyl88 dan setiap permainan yang anda buka melaluinya. Ia menerangkan apa yang kami rekod apabila anda mendaftar, membuat deposit, menuntut bonus atau membuat pengeluaran, mengapa setiap rekod itu wujud, dan bagaimana anda boleh meminta kami mengubah atau memadamnya. Jika ada baris yang kurang jelas, pasukan live chat 24/7 akan menerangkannya kepada anda dengan bahasa yang mudah.
Apa yang cyl88 Simpan dalam Akaun Anda
Mendaftar di cyl88 memerlukan nama, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat. Kami menyemak butiran itu dengan dokumen pengenalan diri yang anda muat naik, supaya satu orang memegang satu akaun cyl88 dan supaya pengeluaran sampai kepada pemiliknya.
Dokumen yang kami terima ialah Kad Pengenalan Negara (NID), pasport atau lesen memandu. Hantarkan satu sebelum pengeluaran pertama anda; semakan biasanya selesai dalam 12 jam. Selepas itu fail disimpan dalam storan yang disulitkan dan tidak sekali-kali digunakan untuk menyasarkan promosi kepada anda.
Rekod yang dikaitkan dengan akaun cyl88
- Nama, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat yang diberikan semasa mendaftar
- Imej dokumen pengenalan diri dan hasil semakan pengesahan
- Rujukan deposit dan pengeluaran, termasuk kaedah yang digunakan
- Pusingan permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat dan sebarang bonus yang dituntut
- Transkrip live chat daripada perbualan dengan meja bantuan
Rekod Pembayaran yang Disimpan di cyl88
cyl88 menyokong Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking dan pindahan bank. Bagi setiap transaksi kami menyimpan jumlah, nombor rujukan, cap masa dan nama pada akaun pengirim. Deposit biasanya disahkan dalam 3 minit, dan pengeluaran yang diluluskan masuk dalam kira-kira 22 minit.
Kami tidak menyimpan PIN e-dompet, kata laluan perbankan dalam talian atau nombor kad penuh. Tiada kakitangan cyl88 yang boleh memindahkan wang keluar daripada bank atau e-dompet anda; bayaran hanya dikembalikan ke akaun atas nama anda sendiri.
Jumlah yang wajar diketahui: deposit minimum ialah RM15, pengeluaran minimum ialah RM150, dan had pengeluaran harian standard ialah RM5,000, yang meningkat mengikut tahap VIP cyl88 anda.
Apa yang Aplikasi cyl88 Hantar kepada Kami
Aplikasi cyl88 ialah versi 2.0.10, muat turun percuma 36 MB untuk Android 8.0 ke atas, diambil daripada halaman aplikasi rasmi. Selain maklumat log masuk anda, ia melaporkan model peranti, versi sistem pengendalian, versi aplikasi dan log ranap, yang membolehkan permainan bermasalah dikesan sebelum anda perlu mengadu.
Aplikasi ini tidak membaca kenalan, foto atau SMS anda. Jika pemasang pernah meminta kebenaran itu, berhenti dan laporkan perkara tersebut kepada meja bantuan cyl88, jangan terus menekan.
Mengapa Rekod Kekal Selepas Anda Log Keluar
Rekod kekal melangkaui sesi kerana pertikaian, pertanyaan pembayaran atau permintaan undang-undang boleh tiba beberapa minggu kemudian. Jadual di bawah menunjukkan apa yang kekal dalam fail dan tugas setiap rekod.
| Rekod | Apa yang disimpan | Mengapa cyl88 menyimpannya |
|---|---|---|
| Fail akaun | Nama, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat daripada pendaftaran | Memastikan satu akaun bagi setiap pemain dan memulihkan akses |
| Fail pengesahan | Imej NID, pasport atau lesen memandu serta hasil semakan | Diperlukan sebelum pengeluaran pertama |
| Log pembayaran | Kaedah, jumlah, nombor rujukan dan cap masa | Mengesan deposit yang hilang atau pembayaran yang tertangguh |
| Sejarah permainan | Pusingan, pertaruhan dan tuntutan bonus | Menyelesaikan pertikaian dan mengira cashback |
| Nota chat | Transkrip perbualan live chat | Menyusuli isu yang dilaporkan sebelum ini |
Kami menyimpan setiap rekod hanya selagi ia masih mempunyai tujuan. Butiran akaun kekal selagi akaun anda dibuka, log pengesahan dan pembayaran kekal selagi transaksi masih boleh dipersoalkan, dan keutamaan pemasaran hilang sebaik sahaja anda mengubahnya. Apabila tempoh penyimpanan tamat, fail itu dipadamkan atau dilucutkan daripada apa-apa yang boleh mengesan kembali kepada anda.
Siapa yang Melihat Butiran Anda di Dalam cyl88
Akses terhad kepada pasukan yang memerlukannya: pembayaran, pengesahan dan meja sembang langsung 24/7. Studio seperti Evolution, PG Soft, FA Chai, Sexy Gaming, KA Gaming, Habanero dan Red Tiger menerima data sesi yang diperlukan untuk menjalankan satu pusingan, dan tidak sekali-kali menerima alamat atau dokumen anda.
cyl88 tidak menjual data pemain dan tidak menyerahkannya kepada rangkaian pengiklanan. Butiran hanya keluar daripada syarikat apabila rakan pembayaran sedang menyelesaikan transaksi, atau apabila permintaan sah diterima daripada pihak berkuasa yang berkuasa memaksa kami.
Pilihan Anda Terhadap Data yang Disimpan oleh cyl88
Minta meja bantuan salinan apa yang cyl88 simpan tentang anda, dan ia akan dihantar melalui sembang langsung sebaik sahaja kami mengesahkan identiti anda. Anda boleh menukar alamat dan nombor telefon bimbit sendiri dalam tetapan akaun, meminta kami membetulkan nama yang tersalah eja, atau mematikan mesej bonus dan promosi tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.
Menutup akaun cyl88 anda menghentikan pemasaran serta-merta. Sebilangan kecil rekod kekal disimpan jika peraturan perakaunan atau anti-penipuan memerlukannya, dan kami akan memberitahu anda rekod mana apabila anda menutup akaun.
Bagaimana Log Masuk cyl88 Dilindungi
Trafik antara pelayar anda dan cyl88 melalui SSL. Kata laluan disimpan sebagai hash dan bukan teks yang boleh dibaca, permintaan pengeluaran mencetuskan semakan kedua, dan sesi tamat selepas tempoh tidak aktif, yang paling penting pada telefon yang dikongsi.
Kakitangan cyl88 tidak akan sekali-kali meminta kata laluan atau kod sekali guna anda dalam sembang langsung, apa pun alasan yang diberikan. Jika sesuatu mesej mendakwa datang daripada kami dan memintanya, mesej itu bukan daripada kami.
Apa yang cyl88 Tinggalkan pada Pelayar Anda
Kuki memastikan anda kekal log masuk, mengingati pilihan bahasa anda dan memberitahu kami halaman mana yang gagal dimuatkan. Mengosongkannya dalam tetapan pelayar anda akan melog anda keluar daripada cyl88 dan mungkin melambatkan pemuatan laman pada lawatan seterusnya, tetapi tiada perkara lain tentang akaun anda berubah.
Ke Mana Menghantar Soalan Privasi
Meja sembang langsung 24/7 mengendalikan permintaan akses, pembetulan, penarikan diri daripada pemasaran dan penutupan akaun. Saluran yang sama juga tempat anda melaporkan mesej yang kelihatan datang daripada cyl88 tetapi sebenarnya bukan. Halaman permainan bertanggungjawab merangkumi had dan pengecualian diri, dan Terma & Syarat menetapkan perjanjian yang lebih luas antara anda dan cyl88.